Tangerang, Mata4.com — Puluhan mahasiswa Universitas Multimedia Nusantara (UMN) mendapatkan kesempatan emas untuk menggali lebih dalam tentang pentingnya storytelling dalam dunia bisnis melalui sesi kuliah tamu yang digelar di kampus UMN, Tangerang. Pada acara yang berlangsung Kamis pagi (25/9) ini, Chief Operating Officer (COO) PT Citra Media Komunika (CMK), Bapak Denny Haryanto, berbagi pengalaman dan strategi storytelling sebagai alat utama dalam membangun merek dan mempererat hubungan dengan konsumen di era digital yang serba cepat dan kompetitif.
Menghubungkan Teori dengan Praktik Dunia Industri
Kuliah tamu ini merupakan bagian dari program berkelanjutan UMN dalam menjembatani dunia akademik dengan praktik industri, khususnya pada bidang komunikasi dan bisnis. Dosen Fakultas Ilmu Komunikasi dan Fakultas Bisnis UMN menginisiasi kegiatan ini untuk memberikan mahasiswa bukan hanya teori, tetapi juga wawasan langsung dari praktisi profesional yang telah berpengalaman.
Denny Haryanto, sebagai COO PT CMK yang bergerak di bidang komunikasi strategis dan brand storytelling, menekankan pentingnya storytelling bukan hanya sebagai teknik bercerita, melainkan sebagai strategi bisnis yang esensial untuk memenangkan hati konsumen dan membangun reputasi yang kuat.
Storytelling: Lebih dari Sekadar Bercerita
Dalam pemaparannya, Denny menjelaskan bahwa storytelling yang efektif adalah seni menyusun narasi yang autentik, menyentuh emosi, dan relevan dengan target audiens. Di tengah derasnya informasi dan persaingan pasar yang semakin ketat, storytelling menjadi senjata utama agar pesan bisnis tidak tenggelam dan mampu membedakan brand di mata konsumen.
“Storytelling adalah jantung dari komunikasi bisnis yang berhasil. Cerita yang menyentuh dan bernilai akan membangun kepercayaan, menumbuhkan loyalitas, dan menciptakan hubungan jangka panjang dengan pelanggan,” kata Denny.
Ia juga menambahkan bahwa dalam konteks bisnis digital saat ini, storytelling harus mampu beradaptasi dengan berbagai platform, mulai dari media sosial, konten video, hingga interaksi langsung dengan pelanggan melalui berbagai kanal digital.
Studi Kasus Nyata dan Strategi Implementasi
Sesi kuliah tamu tidak hanya berupa paparan teori, tetapi juga memuat studi kasus nyata dari berbagai kampanye komunikasi yang sukses. Denny membagikan pengalaman PT CMK dalam merancang narasi brand yang kuat untuk klien-klien nasional maupun internasional.
Contohnya, ia menyoroti kampanye yang berhasil mengangkat cerita nilai sosial dan budaya lokal untuk menciptakan keterikatan emosional yang kuat dengan konsumen. Pendekatan seperti ini, menurutnya, tidak hanya meningkatkan engagement, tetapi juga memberikan dampak positif bagi citra perusahaan di mata publik.
“Setiap brand punya cerita unik. Kuncinya adalah bagaimana mengemas cerita itu agar dapat dirasakan dan dipercaya oleh audiens,” jelas Denny.
Interaksi dan Antusiasme Mahasiswa
Mahasiswa UMN yang hadir dalam acara ini menunjukkan antusiasme tinggi. Mereka aktif mengajukan berbagai pertanyaan terkait teknik storytelling, tantangan di era media sosial, dan bagaimana membangun narasi yang konsisten serta menarik.
Salah satu peserta, Putri Rahma, mahasiswa Fakultas Ilmu Komunikasi, mengaku mendapat banyak insight berharga dari pengalaman praktisi tersebut.
“Sebelumnya kami banyak belajar teori storytelling, tapi dengan acara ini saya paham bagaimana penerapan nyata dalam dunia bisnis. Ini sangat memotivasi saya untuk terus belajar dan mengasah kemampuan storytelling,” ujar Putri.
Mahasiswa lain juga menyoroti pentingnya storytelling dalam membangun personal branding, terutama bagi generasi muda yang aktif di media sosial.
Peran UMN dalam Menyiapkan Lulusan Siap Kerja
Dosen Fakultas Ilmu Komunikasi UMN, Dr. Riza Pratama, menjelaskan bahwa kuliah tamu seperti ini adalah bagian dari strategi UMN untuk memperkuat keterkaitan antara pendidikan formal dengan kebutuhan dunia kerja yang dinamis.
“Kami berupaya agar mahasiswa tidak hanya mampu memahami teori, tetapi juga siap menerapkannya dalam konteks profesional yang nyata. Kehadiran praktisi industri seperti COO PT CMK memberikan pengalaman langsung yang sangat berharga bagi mereka,” jelas Dr. Riza.
Menurutnya, penguasaan storytelling juga menjadi kompetensi penting yang dibutuhkan di banyak sektor, termasuk komunikasi pemasaran, public relations, dan media digital.
Mengenal PT Citra Media Komunika (CMK)
PT Citra Media Komunika (CMK) adalah perusahaan komunikasi strategis yang mengkhususkan diri pada brand storytelling, media relations, dan digital engagement. Berbasis di Jakarta, CMK telah dipercaya menangani berbagai proyek komunikasi untuk klien nasional dan multinasional, dari sektor korporasi, pemerintahan, hingga startup teknologi.
Pendekatan CMK selalu mengedepankan pembuatan narasi yang bermakna dan relevan, sehingga mampu menggerakkan audiens dan memperkuat posisi brand di pasar yang kompetitif.
Harapan dan Dampak dari Kuliah Tamu
Kegiatan kuliah tamu ini diharapkan dapat menjadi motivasi bagi mahasiswa UMN untuk mengembangkan kreativitas dan kemampuan komunikasi mereka, terutama dalam storytelling sebagai salah satu keterampilan utama di era digital.
Melalui pemahaman yang lebih dalam tentang storytelling, mahasiswa diharapkan dapat menciptakan nilai tambah tidak hanya dalam konteks akademik, tetapi juga ketika mereka memasuki dunia profesional yang penuh tantangan dan perubahan cepat.
Denny Haryanto menutup sesi dengan menyampaikan pesan agar para mahasiswa terus mengasah kemampuan bercerita mereka dan tidak takut bereksperimen dengan ide-ide baru.
“Storytelling adalah seni sekaligus ilmu yang harus terus diasah. Cerita yang kita bangun hari ini akan menjadi jembatan kesuksesan bisnis dan komunikasi di masa depan,” tutup Denny.
About the Author
